白沙、细浪、绿地,凡尔赛大会在最好的季节与三亚相遇。
1月8日, 2022年的第一个周末,东风雪铁龙开启新年花式“宠车主”第一弹:兑现承诺——邀请郁可唯助阵凡尔赛大会 c5 x 领潮共创之夜音乐party,和三百余位车主们嗨在一起,并再次“献上”重磅承诺。
“凡尔赛集中体现了百年雪铁龙以人为本、大胆创新的造车理念”,而在当天的凡尔赛大会上,以人为本、宠爱用户、与用户共创的细节无处不在。
除了情感歌后郁可唯化身凡尔赛c5 x领潮大使助阵,用唯美歌声唱出雪铁龙对车主的“宠爱”之外,年轻不受定义的朋克乐队——葡萄不愤怒带来热血演唱,彰显凡尔赛c5 x“不定义 自发光”的领潮态度;多面95后精灵歌手薛黛霏,唱跳俱佳的符龙飞与凡尔赛c5 x不止于轿车,具有轿车、suv、旅行车的全能属性“共发光”,精彩演绎不一样的花火。
兼具“明星、教授、资深法系车车主”等身份的凡尔赛c5 x车主唐磊和见证凡尔赛一路“共创”的扬子江乐队为东风雪铁龙带来创作歌曲,表达出对东风雪铁龙以及凡尔赛c5 x的喜爱,与其他车主们、与东风雪铁龙,共享最狂热的简单,最快意的舒适,最浪漫的法式新体验。
在与用户的双向奔赴中,东风雪铁龙总是要做付出更多的那一个。凡尔赛大会上,东风雪铁龙宣布建立共创社群,共创“131x”新家族。
东风雪铁龙总经理毛创新再次向用户表示:东风雪铁龙望与客户一生一世,而“131x”正是东风雪铁龙对广大客户的表白,也是我们渴望与客户相伴一生,共创乐享愉悦的车生活,成就彼此,同心同行。秉承“因你不同”和“家一样的关怀”,东风雪铁龙将与300万车主共创一个温馨、有爱、乐享的“131x”新家族,开启东风雪铁龙共创社群的新篇章。
所谓“131x”,即“1”个共创社群品牌:微笑塔。2022年,东风雪铁龙以埃菲尔铁塔为原型,与万千客户共创一座微笑塔,传递和分享舒适愉悦的车生活体验;
“3”大社群体系:基于微笑塔的理念和价值,东风雪铁龙将与客户一起共创和搭建3大社群体系:客户自建群组;东风雪铁龙认证社群;品牌挚友共创共荣平台;
“1” 项共建社群支持计划:东风雪铁龙通过活动支持、圆梦支持、pg电子娱乐平台的服务支持,帮助客户逐梦;
“x”则表示共创无限可能、无限精彩。
回顾已经过去的2021年,凡尔赛c5 x一直备受用户的关注和青睐,9月下旬上市,如今已累计交付12114辆,成为了神龙汽车公司近7年最成功的投放车型。也是东风雪铁龙全年累计销量同比大长137%的功臣,助力神龙汽车提前达成了10万辆的年度销量目标。2022年1月,东风雪铁龙计划再交付5000辆以上,让更多凡尔赛c5 x车主过上美好的凡尔赛生活。
对于凡尔赛c5 x取得的成绩,东风雪铁龙市场营销副总经理屈洪宇感谢用户:“凡尔赛c5 x获得大家认可的一小步,推动了品牌彻底转向以客户为中心的一大步。你们指引着我们,并成就着我们。”
不难看出,将客户宠成最凡尔赛的车主,俨然已经成了东风雪铁龙的使命。
活动现场,与东风雪铁龙一路同行的“凡尔赛人”还获得了脑洞大开的“凡尔赛奖项”:对凡尔赛c5 x“完美融合轿车、suv、旅行车”领潮设计一眼动情,并先人一步坚定选择凡尔赛c5 x的“最敢凡尔赛”;care新潮座驾,痴迷科技配置、敢酷又敢为的“最young凡尔赛”;从一而终认可雪铁龙造车品质,即使手握数台雪铁龙仍熬夜看车抢订的 “最铁凡尔赛”……
海岸潮起潮落,浪漫至死不渝。凡尔赛c5x点燃的热情不仅仅是一款车型的成功,还代表着雪铁龙品牌在中国的复兴。
2022年,新一轮潮流海浪打来时,凡尔赛c5 x已经站上潮头。东风雪铁龙将以用户为原点,以持续共创为落点,真正意义上把决策权交给用户,翻开“共创、共享领潮生活”的新篇章。
凡尔赛c5 x用户共创手记:
东风雪铁龙发起“领潮合伙人”计划,邀请“领潮合伙人”从产品开发、客户体验、品牌建设等层面,一起深度参与凡尔赛c5 x的共创、体验、共享。
a.)新增后排中央头枕;b.)提供7种车身配色;c.)针对客户关心的轮胎配置提供相应的安排和政策;d.)听取车主、粉丝们的意见,取消“丐版”,入门即凡尔赛;e.)本着“以客户为中心”,秉承“长期主义”和“利他主义”制定预售价格,配置、价格都很给力;f.)根据客户投票和建议,将凡尔赛c5 x四个级别车型名称正式依次命名为“享不凡、势不凡、领不凡、耀不凡”。
g.)凡尔赛c5 x上市超凡发布会采用与“客户共创”的方式,创新性地选在车主家中以“茶话会”形式举办;特别邀请了领潮合伙人和车圈好友的代表做客凡尔赛c5 x超凡发布会现场,展现品牌坚持“以客户为中心”的发展理念。同时,东风雪铁龙还宣布“超凡伙伴”计划,将围绕“共创凡尔赛”进行到底。
h.) 广州车展与客户共创不同车身颜色的凡尔赛c5 x改装款:蓝色和黄色以及“装上车顶行李箱”的凡尔赛c5 x改装款。通过改装展示,赋予凡尔赛c5 x更多“因你不同”的可能,激发客户更多的共创灵感,与品牌共同打造更加凡尔赛的产品和生活方式。
i.)持续开展凡尔赛大会,共创超凡的舒适生活:武汉百城千人交付仪式、上海浦江圣诞夜等等。
j.)ota升级体验:凡尔赛c5 x即将推出ota升级包,本次升级包将正式开通无线carplay功能、进一步优化carlife和蓝牙等外部连接的稳定度等,更丰富的车机功能让操作更舒适、使用更愉悦。正式通知启动后,车主在家即可自行升级。未来东风雪铁龙还会持续通过与客户共创的方式为这套车机系统解锁更多的功能和服务。