上海,安拓路。创新港会议中心。
变身飞凡的汽车品牌,前不久刚刚在此举办了一场发布会,名曰——媒体共创交流会。
它的掌舵人ceo吴冰,担任了这次媒体共创会的主讲。在吴冰的身上,人们似乎看不出太多汽车人那种扑面而来的气息,反而有几分喜剧人的样子。当然,这并不妨碍他在言谈举止间流露出来的、对于飞凡品牌的自信,也一定还有他执掌新品牌的期待。
这个改了名字的飞凡汽车,看似横空出世,实则“横亘”已久,它的前身是上汽 r 品牌。在国内波涛滚滚的造车新势力洪流之中,无论是r,还是飞凡,还没有激起太大的浪花。
这是自信无法扭转的局面。在“杀疯了”的汽车市场当中,用户只看重产品。
一个法学硕士的汽车“鸿沟”
汽车市场就像是一个修罗场,永远不乏引人的话题。吴冰的故事,虽然称不上传奇,却也让人生出几分意外。
吴冰出生于1976年,如今,可以说是在最好的年龄拿到了一手上乘的牌。追溯其过往,吴冰是法学硕士毕业,在上汽有20多年的工作履历,其中比较重要的时间节点是:2012年任上海通用汽车雪佛兰市场营销部部长;2015年担任过上汽集团保险销售公司总经理;随后又成为上汽集团移动出行战略品牌享道出行首席执行官,开创“享道出行”。
据称,早期,他在工作期间因为能力突出,曾创下雪佛兰品牌销量的巅峰,并因此被集团选拔为最年轻的厂部级高管之一。
机会总是在不经意间涌动。2021 年 10 月 30 日,上汽集团发布公告:拟投资设立飞凡汽车科技有限公司,并将作为上汽集团乘用车分公司的 r 品牌独立出来,由飞凡汽车以轻资产方式进行市场化运作。
从飞凡汽车的成立到吴冰的到任,人们显然很容易看出上汽集团高层对团队年轻化的重视,也能够看出其推动创新品牌双子星的战略。而对于新品牌而言,吴冰可以说得上是一个恰当的人选。有报道显示,他在上汽工作的 20 多年里,在内部成功开创了很多从 0 到 1 的项目。现如今迟迟打不响的r汽车,亟待这样一场非凡之旅。
在不久前的那场发布会上。吴冰似乎也像喜剧人一样在抖包袱儿。一开始,他并没有急于将飞凡这一品牌输出个大家,而是给大家讲了一个理论:鸿沟。
他提出了一个16%的鸿沟阻碍关卡,并认为在一个新技术或者新产品出现之后,16%的普及率将会是一个鸿沟。这个关卡如果顺利拿下,那么这项技术或者产品就能向大众市场快速普及。一切都刚刚好,从去年 9 月份开始,国内新能源乘用车的月度渗透率已经超过了 15%。
而后他话锋一转回到飞凡——如果依照鸿沟理论的说法,飞凡已经进入了新能源市场的快速增长期。
他在内心也许隐隐地认为,属于飞凡汽车时机来了。不过,这条看似旷亮无比的大道才刚刚开启,就已经有媒体发出质疑:比如背景非技术和工程出身的吴冰,将为组织带来多大的活力?再比如吴冰和他的飞凡能够在市场上找到正确的位置吗?
而这些,几乎上升为一种“共鸣”式的公众疑虑。
给用户“本真,不浮夸”?
也许是用户的需求使然,也许是新势力的市场竞争使然,吴冰在接受媒体采访时,把“本真、不浮夸”当成一个产品“卖点”。
2月22日,也就是在前面提到的发布会的前两天,飞凡r7纯电suv正式开启预订,这款被寄予厚望的汽车,被称之为飞凡第一辆真正意义的全新架构汽车。
回望品牌的发展历程,从2020年5月上汽集团推出r汽车品牌,到2021年10月飞凡汽车宣告独立运营,前后的时间也不过是两年左右,虽然上汽集团的的确确投入了大量的资金和各种资源在其中,但从市场的反向来讲,算不上成功,甚至也不能与头部梯队的品牌相提并论。
扉旅汽车查阅数据发现,2021年,飞凡汽车全年交付近1.5万台,与当初立下销售目标有很大差距。2022年,新的目标开启。吴冰的市场神器是——我们本真,不浮夸。吴冰称,在未来的宣传过程中,会注意用户的期望和实际产品之间的关系,所谓的满意度就是对他期望再超越一点。
他认为以前的销售模式有很多问题。“当你把期望拉得很高,但实际上又没有办法提供这样的产品和服务时,你可能会碰到很多问题,原来模式碰到的问题是由经销商处理,很多问题既没有听到用户的声音,同时他也帮你过滤了很多用户的抱怨。现在你提供的传播和服务,用户会100%反馈到企业。”他说提出“本真”这个词,希望不浮夸,真实地面对用户声音,能够提供对得起良心的服务和产品。
在商业运营上,吴冰主张“轻资产独立运营”,充分整合和利用上汽集团现有的资源,重点做产品定义、用户导向、数据驱动,希望能快速受到来自市场、用户的需求,通过规模效应实现盈利目标。
众所周知,目前新势力的格局虽然已经显现,但是不排除任何一股新势力的突然上升。这其中可能会包括飞凡汽车,但同时也不可否认,以飞凡目前的市场影响力,无疑要花费很长的时间去让用户接受,以及实现更多的覆盖。
对于这一点,吴冰也依然有自己的底气——借力上汽前期布局。目前,在零售体系方面,飞凡汽车在全国各地布局了 188 家体验中心,覆盖了上海、三亚、哈尔滨等 85 个城市的核心商圈;全国范围内布局了 18 家交付中心,位于上海的交付中心于 2021 年 12 月底投入使用;布局了 123 个pg电子娱乐平台的售后服务网点,覆盖 80 座城市。
目标、高端以及“均衡”
吴冰显然在全方位给自己施压。他明确表达着自己的“理想化”飞凡。
他表示,首款新车飞凡 r7 今年将实现 10000 辆的交付目标,此外在 2022-2025 年飞凡汽车每年至少推出一款全新车型,覆盖轿车、suv、mpv 等核心市场,并且希望到 2025 年,飞凡汽车能成为具备盈利能力的中高端智能电动汽车头部企业。
据中汽协数据显示,2021年,新能源汽车产销分别完成354.5万辆和352.1万辆,同比均增长1.6倍,增速达到了2016年以来的最高水平。而飞凡汽车的前身上汽 r 品牌,几乎淹没在这股洪流之中,其推出的紧凑级轿车 er6 和 marvel r ,在市场上鲜有人知。而今,从一出生就号称要走中高端市场的飞凡汽车,无论是从销量目标看,还是从市场的品牌认可度来看,显然都会是一场艰难的破局。
但吴冰有自己的认知,他觉得,前期大众消费者相对来说容忍度会低一点,未来,电动车会进入越来越主流大众的消费群体。未来几年以后,市场需要相对比较均衡的一辆智能电动车,“这就是为什么你会看到,我们设计的车,没有很走极端,而是希望它在各方面是比较均衡的车。”
纵观整个上汽集团的目标,到2025年新能源汽车的销量超过270万,占整车销量的比重不低于32%。这其中,必然需要吴冰和他的飞凡汽车贡献巨大能量。
吴冰深知这个事实,他认为上汽需要在中高端市场布局更有竞争力的产品,并且是多品牌战略,而这些产品的背后需要有差异化和独特性来支撑。而对于飞凡汽车而言,独立运作才能做出独特产品。
吴冰希望运用这样一次“独立”的机会,充分地利用好集团现有的资源或者过去几年投入资源的积累,能够反馈到市场和反馈到to c的用户,同时通过飞凡数据和用户的反馈进一步正向反哺技术。
他说,我们希望用产品和服务,来打动市场,打动消费者。这一定也是其他新势力的目标。吴冰,会实现吗?飞凡,会实现吗?
蜀道之难,扪参历井。或许这样形容有些夸张,但眼下,留给市场的依然是问号。